Lorsque j’ai commencé à planifier mon voyage en Asie du Sud-Est, l’une des premières choses que j’ai dû prendre en compte était de souscrire à une assurance voyage fiable. En tant que blogueuse voyage, je sais à quel point il est crucial d’être bien couverte, surtout pour des séjours aussi longs dans des pays où les systèmes de santé peuvent être limités.
Après avoir passé en revue de nombreuses options au niveau des assurances voyage, Chapka Assurance s’est démarquée comme un bon choix pour partir en voyage en Asie du Sud Est. Prendre une assurance voyage Chapka a été une décision judicieuse. Cette compagnie française spécialisée dans les assurances voyages propose des formules parfaitement adaptées aux voyageurs comme moi qui partent en court séjour ou en tour du monde.
Leur offre « Cap Assistance 24/24 » a particulièrement retenu mon attention avec sa couverture pour les séjours de courte durée de moins de 3 mois. Que ce soit pour les frais médicaux, le rapatriement d’urgence ou encore l’assurance bagages, Chapka Assurance m’a convaincue par l’étendue de ses garanties et la qualité de son assistance 24h/24 et 7j/7.
Dans cet article, je vais partager mon expérience avec Chapka et vous expliquer pourquoi cette assurance a été la meilleure alliée pour profiter sereinement de mon périple au Cambodge et au Laos avec Chapka Assurance voyage.
Chapka Assurance en bref

Chapka Assurance est une compagnie française créée en 2005, spécialisée dans les assurances pour les voyages et l’expatriation. Chapka est un courtier en assurance avec plus de 15 ans d’expérience, elle s’est forgée une solide réputation auprès des voyageurs en quête de couvertures fiables et complètes chez chapka assurances.
Leur gamme de produits s’adapte à tous les profils, des courts séjours touristiques aux expatriations de longue durée. Que vous partiez quelques semaines en Europe ou un an autour du monde, Chapka est un des leaders qui propose des formules sur mesure avec des garanties étendues en assistance, rapatriement, frais médicaux et bien plus.
Pour mon voyage d’un mois en Asie du Sud-Est, c’est leur contrat « Cap Assistance 24/24 » qui a retenu toute mon attention. Conçu spécifiquement pour les séjours courte durée jusqu’à 3 mois, il offre une couverture maximale quelles que soient la destination et la durée. Frais d’hospitalisation illimités, rapatriement sanitaire, assurance bagages, assistance 24h/24, rien n’est laissé au hasard.
J’ai particulièrement apprécié le « Cap Assistance 24/24 » puisque j’ai dû faire appel à leur assistance durant mon voyage.
Couverture et garanties complètes
Avec le contrat Cap Assistance 24/24 de Chapka, j’ai pu partir l’esprit vraiment tranquille grâce à une couverture d’assurance complète et sans failles pour mon voyage de 6 mois en Asie du Sud-Est. Voici un aperçu détaillé sur les garanties de Chapka principales qui m’ont convaincu de souscrire à cette formule.
Frais médicaux illimités
L’un des plus gros avantages du Cap Assistance 24/24 est la prise en charge illimitée des frais médicaux et d’hospitalisation. Que ce soit pour une simple consultation chez un médecin local ou une hospitalisation imprévue, Chapka couvre l’intégralité des coûts sans plafond de remboursement. Un vrai plus pour des destinations comme la Thaïlande où les soins peuvent vite devenir très onéreux pour les voyageurs.
- Frais médicaux et d’hospitalisation, en fonction de la zone :
75 000 € en Europe,
200 000 € monde entier hors USA Canada,
500 000 € monde entier y compris les USA / Canada
Assistance rapatriement 24h/24 et 7j/7
En cas d’urgence médicale grave nécessitant un rapatriement sanitaire, Chapka organise et prend en charge votre transport dans les meilleures conditions jusqu’à votre domicile ou un centre hospitalier proche. Leur plateforme d’assistance joignable 24h/24 et 7j/7 est vraiment réactive pour gérer ces situations critiques. Assistance-rapatriement 24/24: Frais Réels
Couverture des activités sportives et à risques
Le Cap Assistance 24/24 se démarque aussi par sa couverture étendue des activités sportives, même à risques modérés. Que vous soyez adepte de randonnée, de plongée, d’escalade ou d’autres sports de plein air, vous êtes assurés. J’ai ainsi pu faire du trekking au Laos et du VTT en toute sérénité.
Assurance bagages et effets personnels
En cas de vol, perte ou dommages sur vos bagages et effets personnels durant le voyage, Chapka vous dédommage à hauteur de 3000€ par personne. Un vrai plus pour les globe-trotteurs avec leur précieux matériel photo/vidéo qui représente souvent un investissement conséquent, particulièrement avec une couverture chapka assurance voyage.
Chiffres clés sur les remboursements
Quelques statistiques parlantes sur l’efficacité de Chapka dans le traitement des dossiers :
– 98% des dossiers médicaux traités en moins de 10 jours
– Plus de 3 millions d’euros remboursés en frais médicaux en 2022
– 91% de clients satisfaits du traitement de leur dossier
Avec de telles performances, on comprend pourquoi Chapka est considérée comme l’une des meilleures assurances voyages sur le marché français, notamment pour leurs offres d’assurance santé. Leurs garanties couvrent la quasi-totalité des imprévus, et leur réactivité rassure en cas de pépin lors d’un séjour à l’étranger. Vous pouvez facilement vérifier cette couverture sur le site de Chapka Assurance.
Les avis sur Chapka Assurance

Avant de souscrire à cette assurance voyage, il est toujours rassurant de pouvoir lire tous les avis et retours d’expérience d’autres voyageurs. C’est d’ailleurs ce qui m’a convaincue de choisir Chapka Assurance pour mon séjour en Asie du Sud-Est. Voici un aperçu sur les avis chapka direct que j’ai pu trouver en ligne.
Excellentes notes sur les plateformes d’avis
Sur les principaux sites de notation comme Trustpilot ou Google Reviews, Chapka Assurance obtient des scores très élevés :
– Trustpilot : Note de 4,1/5 basée sur plus de 2500 avis
– Avis vérifiés : Note de 4,7/5 avec près de 1400 avis
Ces bonnes notes générales reflètent la satisfaction globale selon les avis vérifiés des clients vis-à-vis des produits et services de Chapka. Mais qu’en est-il plus spécifiquement pour les voyages en Asie ?
Avis clients de Chapka
En me concentrant sur les retours des globe-trotteurs clients de Chapka Assurances ayant séjourné dans la même région que moi, j’ai pu trouver de nombreux témoignages positifs :
Ces exemples concrets montrent à quel point Chapka est réactif et efficace pour prendre en charge les sinistres, même dans des pays éloignés comme ceux d’Asie du Sud-Est. J’ai également pu lire de nombreux retours positifs sur la prise en charge des frais médicaux pour des cas de dengue, paludisme ou autres maladies tropicales. Beaucoup de voyageurs ayant souscrit une assurance voyage se plaignent de ne pas être remboursés par leur assureur, c’est souvent parce qu’ils ont omis un ou deux justificatifs ou une information que vous n’avez pas donnée.
Un service client attentionné
Au-delà de la qualité des couvertures, de nombreux clients saluent aussi le professionnalisme du service client de Chapka et les témoignages sur les avis Chapka Assurance:
– Conseillers disponibles et à l’écoute
– Dossiers traités rapidement et avec suivi personnalisé
– Réactivité en cas d’urgence 24h/24 et 7j/7
Même si quelques avis négatifs existent inévitablement, la plupart des avis Chapka Assurance sont positifs, ce qui reflète la satisfaction générale. La grande majorité des retours souligne la fiabilité à travers les avis vérifiés de Chapka pour vous épauler en cas de coup dur durant votre voyage. Alors oui, il y a toujours des mécontents mais ce n’est qu’une infime partie des clients voyageurs. Avis Chapka montrent généralement une satisfaction notable.
Forts de ces nombreux témoignages élogieux, je n’ai eu aucune hésitation à souscrire au Cap Assistance 24/24 pour mon périple en Asie. Et je n’ai pas été déçue, bien au contraire ! Leur assistance m’a été d’un grand secours lors de mon séjour.
Pour mon utilisation, lors de mon voyage tout n’a pas été rose pour moi. Alors que mon séjour se déroulait à merveille entre une visite des temples d’Angkor et de quelques activités remarquables à Siem Reap…
J’ai vu mon doigt changeait de couleur…peu à peu une infection s’était installée sur l’index gauche. Mon doigt me démangeait, j’avais de nombreuses bulles d’eau dessus. Ce n’était pas joli à voir, mais heureusement, j’avais souscrit à la meilleure assurance voyage avec Chapka, qui a pris en charge les soins nécessaires. J’avais du mal à plier mon doigt, je ne pouvais presque plus le plier !
J’avais peur de laisser trainer cette chose qui grossissait et surtout peur qu’on me dise de devoir amputer mon doigt à cause de cette infection qui prenait de l’ampleur :( Et comme je suis assez un peu hypochondriaque, j’ai décidé d’aller voir un médecin…dans un hôpital !
Le chauffeur de tuk tuk me dépose à l’hôpital et une fois que j’ai passé la porte je vais à l’accueil. Le chargé d’accueil me demande si je suis sure de vouloir consulter un médecin dans cet hôpital…Etrange question ? Je lui réponds « oui » Et ce à quoi je ne m’attendais pas du tout c’est le prix de la consultation ! Après m’avoir tendu un bout de papier, j’ai pris connaissance du tarif d’une consultation !
J’ai dû avancer les frais de santé pendant le voyage à l’étranger mais Chapka a tout géré, en rentrant, j’ai envoyé tous les justificatifs et j’ai été remboursée.
Tarifs et souscription en ligne
Un des autres grands atouts de Chapka Assurance est la qualité d’avis sur chapka assurance et la simplicité de souscription à leurs offres, que ce soit en ligne ou auprès de leurs conseillers. Pour mon contrat Cap Assistance 24/24, j’ai pu tout faire depuis leur site web en quelques clics seulement.
Grille tarifaire claire pour Cap Assistance 24/24
Les tarifs Les assurances voyage Chapka s’adaptent en fonction de deux critères principaux :
– La durée du voyage
– Le pays ou la zone de destination, selon le type de voyage
Pour vous donner un ordre d’idée, voici quelques exemples de prix pour un séjour en Asie du Sud-Est avec le Cap Assistance 24/24 :
| Durée | Prix par personne |
|---|---|
| 15 jours | 29€ |
| 1 mois | 49€ |
| 3 mois | 129€ |
| 6 mois | 199€ |
| 12 mois | 349€ |
Vous pouvez obtenir un devis personnalisé en quelques clics sur leur site en renseignant vos dates et destination.
Options complémentaires
Au moment de la souscription, il est également possible d’ajouter des garanties d’assurance annulation pour plus de sécurité pour étendre encore les garanties, comme :
– La garantie annulation pour être couvert en cas d’annulation de voyage (N’oubliez pas de vérifier les options offertes par Cap Aventure de Chapka)
– L’assurance interruption de voyage
– La garantie départ/retour manqué, évitez des désagréments sans assurance en souscrivant à Chapka Assurance.
– Etc.
Avantages et réductions
Chapka propose aussi divers avantages intéressants :
– Réductions familiales pour assurer plusieurs personnes
– Offres partenaires pour certaines enseignes de voyages, il est recommandé de vérifier les avis sur les forums et sites spécialisés comme le site de Chapka Assurance.
– Espace sécurisé pour gérer vos contrats en ligne
– Application mobile gratuite pour avoir vos documents à portée de main
Bref, une offre modulable et des services pratiques qui facilitent la vie des globe-trotteurs comme moi !
J’ai principalement mis l’accent sur le contrat Cap Assistance 24/24 car j’étais couverte par cette assurance pour l’un de mes voyages en Asie du Sud-Est. Mais Chapka Assurance propose d’autres formules intéressantes en fonction de vos besoins.
Les autres assurances voyage proposées par Chapka
Cap Aventure
En bref
– Conçue pour les voyages d’aventure et sportifs de longue durée jusqu’à 24 mois
– Couvre de nombreuses activités à risques modérés (randonnée, escalade, sports nautiques, etc.)
– Garanties étendues : frais médicaux illimités, assistance rapatriement, assurance bagages renforcée
– Tarifs indicatifs de Cap Aventure de chez Chapka : 199€ pour 6 mois, 349€ pour 12 mois
Avec plus de détails:
Principales garanties de Cap Aventure de Chapka Assurance
- Assistance-rapatriement 24/24 & 7/7: Frais Réels
- Frais médicaux et hospitalisation à l’étranger : 200 000 € max sans franchise
- Frais médicaux et hospitalisation aux USA Canada: 1 000 000 € max avec une franchise de 35€
- Retour Anticipé: Billet AR
- Assurance bagages: 2 000 € pendant le transport et pendant toute la durée de votre séjour en cas de vol avec effraction ou en cas d’agression
- Responsabilité civile vie privée : 4.5 M€
- Capital décès : 12 000 € et Capital Invalidité : 50 000 €
- Frais de recherche et de secours : 3 500 €
- Assistance juridique : 13 000 €
- Assistance Psychologique : 3 appels
- Couverture de vos frais médicaux en France pour vos retours de moins de 30 jours
- Indemnité journalière en cas d’hospitalisation
Tarifs de Cap Aventure de Chapka Assurances
Selon votre situation, une réduction au tarif individuel présenté ci-dessous s’applique :
- Formule couple (marié, pacsé) : -5%
- Formule Famille : -15%
- Formule CFE (Caisse des Français de l’Etranger) : -15%
Cette réduction sera calculée automatiquement lors de votre devis en ligne.
Cap Student
– Formule spécifique pour les séjours d’études à l’étranger (stage, année de césure, etc.)
– Inclut une couverture responsabilité civile vie privée et une garantie frais de recherche/secours
– Assistance juridique incluse
– Tarifs à partir de 99€ pour 6 mois
Cap Working Holiday
– Dédiée aux expatriés et détachés à l’étranger pour des séjours professionnels longue durée
– Garantie maintien à l’étranger et frais médicaux illimités
– Couverture spécifique pour les accidents du travail
– Tarifs sur devis personnalisé auprès de chapka.
Chapka propose donc une gamme très étendue pour répondre aux différents profils et budgets des voyageurs, qu’ils partent quelques semaines ou s’expatrient pour une longue période. Les tarifs restent globalement compétitifs par rapport à la concurrence pour un niveau de garanties élevé.
Comparatif avec les concurrents
Pour un court séjour
Voici un comparatif des offres équivalentes au Cap Assistance 24/24 de Chapka pour les séjours de moins de 3 mois, face aux principales assurances voyage concurrentes :
| Assurance | Frais médicaux | Rapatriement | Bagages | Activités sportives | Tarif 1 mois |
|---|---|---|---|---|---|
| Chapka Cap Assistance 24/24 | 1 000 000€ | Inclus | 2000€ | Incluses | 49€ |
| Mondial Assistance Intégrale | 200 000€ | Inclus | 2000€ | Exclues | 59€ |
| Mutuaide Assurance Tourisme | 500 000€ | Inclus | 1500€ | Exclues | 39€ |
| Assur-Travel Multirisque | 1 000 000€ | Inclus | 2000€ | Exclues | 69€ |
| Heymondo Nomad | 500 000€ | Inclus | 2000€ | Incluses | 44€ |
| April Voyage Loisirs | 500 000€ | Inclus | 1500€ | Exclues | 55€ |
Avantages du Cap Assistance 24/24
– Plafond frais médicaux le plus élevé à 1 million d’euros
– Couverture complète des activités sportives de loisirs
– Plafond bagages élevé à 2000€ par personne, une couverture essentielle pour un pvt
– Tarifs très compétitifs pour un bon niveau de garanties (et lors d’un long voyage)
Chapka se démarque nettement par son plafond de remboursement frais médicaux illimité à 1 million d’euros, quelles que soient la destination et la durée du séjour jusqu’à 3 mois. C’est la seule à ne pas plafonner ces frais.
Elle est également la seule à couvrir d’office et sans surcoût les activités sportives de loisirs comme le trekking, l’escalade, les sports nautiques, etc.
Son plafond d’assurance bagages de 2000€ fait aussi partie des plus élevés du marché. Si vous cherchez à souscrire une assurance, le site de chapka est facile d’utilisation et permet de comparer avec toute autre assurance.
Concurrents les mieux placés pour une assurance voyage vous couvrant pour un court séjour
Heymondo propose une offre très complète également, avec une couverture des activités sportives, mais un plafond médical légèrement inférieur.
Mutuaide est l’assurance la moins chère mais avec des plafonds bagages et médicaux plus limités, et sans couverture des sports.
Au final, le Cap Assistance 24/24 de Chapka semble être le meilleur compromis en termes de couvertures complètes pour un prix très abordable sur les séjours de courte durée jusqu’à 3 mois. Ses atouts majeurs sont les frais médicaux illimités et l’inclusion des activités sportives, comme le propose Cap Aventure de Chapka.
Pour un voyage longue durée
Voici un comparatif des principales assurances voyage concurrentes de Chapka pour les séjours longue durée :
| Assurance | Frais médicaux | Rapatriement | Bagages | Activités sportives | Tarif 6 mois |
|---|---|---|---|---|---|
| Chapka Cap Assistance 24/24 | Illimités | Inclus | 2000€ | Incluses | 199€ |
| Heymondo Nomad | 500 000€ | Inclus | 2000€ | Incluses | 179€ |
| ACS Assurance Intégrale | 200 000€ | Inclus | 2000€ | Exclues | 159€ |
| Assur Travel Multirisque | 1 000 000€ | Inclus | 2000€ | Exclues | 249€ |
| Avi Assurance Intégrale | 500 000€ | Inclus | 1500€ | Incluses | 189€ |
| Go byAVA Aventure | 25 000€ | Inclus | 1000€ | Incluses | 129€ |
Avantages de Chapka
– Frais médicaux illimités : Seule à ne pas plafonner les remboursements
– Couverture complète des activités sportives, même à risques modérés
– Plafond bagages élevé à 2000€ par personne
– Tarifs compétitifs pour un niveau de garanties premium
Si on exclut Go byAVA aux garanties trop limitées, Chapka se démarque nettement par ses frais médicaux illimités et sa couverture étendue des sports/loisirs.
Concurrents les mieux placés
Heymondo et Avi proposent un bon rapport garanties/prix, mais avec des plafonds médicaux et bagages légèrement inférieurs.
ACS est l’assurance la moins chère mais exclut la plupart des activités sportives.
Assur Travel offre de très bonnes couvertures mais à un tarif plus élevé que Chapka.
Au final, l’offre Cap Assistance 24/24 de Chapka semble être le meilleur compromis en termes de couvertures complètes pour un prix raisonnable sur les séjours de 6 mois et plus, surtout pour un long voyage. Ses principaux atouts sont les frais médicaux illimités et l’inclusion des activités sportives, ce qui est idéal pour un PVT.
Conseils pour bien choisir
Choisir la bonne assurance voyage peut s’avérer un véritable casse-tête avec la multitude d’offres existantes. Voici quelques conseils avisés pour vous aider à faire le bon choix en fonction de votre profil et de vos besoins.
Critères selon votre profil de voyage
– Durée : Pour les séjours de moins de 3 mois, une assurance temporaire suffit. Au-delà, privilégiez les offres longue durée.
– Destination : Certains pays comme les États-Unis nécessitent des garanties renforcées en frais médicaux.
– Activités prévues : Si vous comptez pratiquer des sports/loisirs à risques, assurez-vous qu’ils soient bien couverts.
Options recommandées
– Frais médicaux illimités : Indispensable en cas d’hospitalisation coûteuse à l’étranger.
– Assistance rapatriement : Pour être pris en charge en cas d’urgence médicale grave, assurez-vous d’avoir tous les justificatifs nécessaires.
– Assurance bagages : Vos effets personnels et matériel de valeur doivent être assurés.
– Annulation de voyage : Utile si vous devez annuler votre séjour pour cas de force majeure.
Lire attentivement les conditions
Avant de souscrire, lisez les conditions générales dans le détail. Vérifiez les exclusions, plafonds et franchises éventuelles. Comparez bien les garanties réelles entre les offres d’assurance Chapka.
Cas particuliers à considérer
– Voyages en famille : Souscrivez un contrat famille pour couvrir tous les membres.
– Expatriation longue durée : Privilégiez les assurances spécifiques avec une couverture complète.
– Séjours professionnels : Vérifiez que votre assurance couvre bien les activités liées à votre travail.
– Personnes âgées : Certaines assurances appliquent des conditions spéciales au-delà d’un certain âge, donc il est important de vérifier les avis sur l’assurance.
Il est vrai qu’on a le choix parmi ses concurrents aussi…et il est vrai qu’il n’est pas toujours facile de choisir c’est pourquoi j’ai crée cette page sur l’assurance voyage comparateur pour vous aider un peu dans votre choix.
En suivant ces conseils avisés, vous pourrez souscrire en toute confiance à l’assurance la mieux adaptée à votre prochain voyage. N’hésitez pas à bien vous renseigner et à comparer les offres pour faire le meilleur choix ! Il y a parfois même des codes promo. Via mon blog il n’y a pas de code promo Chapka mais en passant par mes liens ou le bouton ci-dessous vous obtenez directement -5% de réduction au moment de la souscription.
Conclusion
Au terme de cet article détaillé, j’espère vous avoir convaincu que Chapka Assurance est le choix idéal pour s’assurer lors d’un voyage en Asie du Sud-Est ou ailleurs dans le monde. Voici un récapitulatif de ses principaux atouts d’assurance Chapka :
- Couvertures complètes : Frais médicaux illimités, assistance rapatriement 24/7, assurance bagages généreuse, activités sportives incluses
- Tarifs très compétitifs pour un excellent rapport garanties/prix avec chapka direct
- Excellente satisfaction clients avec un service réactif et attentionné
- Souscription 100% en ligne facilitée et formules modulables
En tant que blogueuse voyage, j’ai pu expérimenter moi-même la fiabilité de Chapka lors d’un de mes voyages au Laos et au Cambodge. Je recommande vivement de souscrire une assurance chez chapka pour une tranquillité d’esprit. Leur assistance m’a été d’un grand secours. Merci Chapka.
Que vous partiez quelques semaines ou plusieurs mois, je vous recommande vivement de souscrire en toute confiance à l’une des formules de Chapka. Cela vous permettra de voyager l’esprit léger, sans avoir à vous soucier des imprévus médicaux, des vols de bagages ou autres aléas.
Peut-être avez-vous déjà rencontré une expérience similaire ou fait fonctionner votre assurance voyage ? Si vous avez des questions, j’essaierai d’y répondre en dessous.
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Super article. A vivre ici on oublie que les soins médicaux n’ont rien de gratuit. Ona fait un petit comparatif, et tu nous confortes sur l’idée de choisir Chapka pour notre voyage en Asie du sud est, mais on va quand même regarder du côté de nos assurance privées respectives. Tout en priant qu’il ne nous arrive rien !
Et pour tous les achats de billets, on passe par la VISA 1er.
Belle journée !
Bonjour Aurore,
En effet la santé c est très important, on ne sait jamais ce qu’il peut arriver. Oui bien sûr il faut faire le tour des assurances pour trouver celle qui nous correspond le mieux :)
Hello Rattana,
Pour ma part j’ai été très déçue par Chapka Assurances ! Aucun problème lorsqu’il s’agit de débiter ta cotisation. Mais c’est la croix et la bannière pour se faire rembourser une simple consultation de médecin généraliste. Pour ma part c’était en Australie il y a maintenant 3 et j’en suis rendue à recevoir des emails d’Axa Assurance (pas du tout Chapka) qui m’indique qu’ils ne peuvent pas me faire de virement pour me rembourser. À fuir !!!
Hello Marie,
Je crois que tu n’as pas eu de chance car pour moi ça a été nickel le remboursement. En fait c’est pas Chapka qui pose problème mais apparemment l’assureur car Chapka est courtier :) Est-ce que tu peux être plus explicite pour qu’on comprenne ce qui n’a pas été ? Du coup par qui tu passes maintenant pour tes assurances voyages ? Merci pour ton partage
Je déconseille très fortement chapka assurance de manière générale, temps de réponse très longs (2 semaines), remboursent très rarement malgré les conditions générales respectés (croyez-moi, vous ne connaîtrez jamais les conditions générales comme je les connais aujourd’hui :) ), vous demandent à chaque des attestations de vos médecins traitant français concernant l’historique de votre pathologie quel qu’elle soit, documents qu’ils savent bien évidemment difficile à se procurer étant à l’étranger, et c’est bien le but, que vous lâchiez l’affaire et qu’ils ne vous remboursent jamais. Je suis du genre tenace, je compte bien effectuer les démarches pour me faire rembourser les 200 dollars payés en Australie, mais c’est un parcours du combattant avant de voir l’argent.
Bonjour Romain;
Désolée pour toi que tu aies eu une mauvaise expérience avec Chapka. Pour la demande des attestations des médecins, je dirai que ça fait parti de leur job…à moi aussi on m’a demandé des factures de l’étranger etc. Comme pour une assurance habitation par exemple qui demande des factures de tes biens, qui demande aussi quels sont les dégâts… c’est pénible, je le sais car on veut vite être remboursé^^. Je ne peux pas juger pour l’Australie car pour ma part j’ai été remboursée pour le Cambodge et ça s’est bien passé et je le dis également quand c’est bien comme toi qui n’as pas eu une bonne expérience , j’ai validé ton commentaire qui pourrait servir à d’autres voyageurs pour cette destination et au courtier qui pourrait peut-être améliorer son service. Merci pour ton partage !
Une assurance mensongère qui refuse d’assurer dès lors que tu as un enfant (bien que les conditions générales disent le contraire) ….
Bonjour Foxos,
N’hésitez pas à partager votre expérience ici, elle pourrait peut-être servir à de futurs voyageurs. Merci :)
Super analyse, c’est pas facile de choisir la bonne assurance de voyage, je vais regarder celle là de plus près. Merci
Très bonne assurance !!!!!
Il faut bien y penser avant de partir en voyage, sincerement, depuis que je voyage a ‘l’heure actuelle, j’ai rien pour me couvrir . Heureusement, tout va bien toujours -)) Bonne journée a toi